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Perguntas frequentes

Perguntas sobre Khaosan Tokyo Laboratory

Existe um toque de recolher?
- Não. Nós trancamos a porta para a segurança, mas nós fornecemos um pino-cabo para abrir a porta, para que você possa voltar ao albergue sempre que quiser. Se você voltar tarde da noite, considere outros convidados que gostariam de dormir.

Eu vou chegar atrasado, como posso fazer o check-in?

- Por favor, informe-nos por e-mail com antecedência se você chegar após as 2 da manhã.

Posso deixar as nossas malas antes do check-in? (e depois do check out)
- Se você chegar antes das 15:00, você pode deixar a sua bagagem na nossa área de armazenamento a partir das 06:00 horas quando a recepção for aberta. Vá explorar Tóquio, ou passear no nosso espaço comum até que seu quarto esteja disponível,
- Nós também permitimos que você use todas as nossas instalações, incluindo chuveiros, banheiros, Wifi, computadores.
- Nós também oferecemos armários para os hóspedes usarem no primeiro andar.

Você aceita entregas?
- Podemos aceitar entregas. Por favor, informe-nos por e-mail com antecedência e escreva claramente o nome reservado e a data de chegada em suas encomendas, que precisamos verificar contra a reserva.

Tenho que trazer meu próprio shampoo, sabão, toalhas etc.?
- Tenha sabão e shampoo em cada quarto para os hóspedes. Nós também alugaremos toalhas na recepção para 50JPY.

Você tem restrição de idade?
- Temos medo de não poder acomodar menores de 10 anos em qualquer dormitório. Por favor, reserve um quarto privado para ficar com crianças.
* Todas as crianças com menos de 4 anos de idade ficam sem custo extra ao usar camas existentes.
* Todas as crianças com idade igual ou superior a 4 anos permanecem na taxa adulta, mesmo quando se utilizam camas existentes.

Posso acessar a Internet com o meu laptop?
- Você pode acessar a Internet com o nosso serviço Wi-Fi gratuito (LAN sem fio).