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FAQ

Questions sur le laboratoire de Khaosan à Tokyo

Y a-t-il un couvre-feu?
- Non. Nous verrouillons la porte pour assurer la sécurité, mais nous fournissons un cordon pour ouvrir la porte, de sorte que vous puissiez revenir à l'auberge quand vous le voulez. Si vous revenez tard dans la nuit, s'il vous plaît soyez prévenant des autres invités qui voudraient dormir.

Je vais arriver en retard, comment puis-je m'inscrire?

- S'il vous plaît nous informer par e-mail à l'avance si vous arrivez après 2h du matin.

Puis-je laisser nos bagages avant l'enregistrement? (et après vérification)
- Si vous arrivez avant 15h, vous pouvez laisser vos bagages dans notre zone de stockage à partir de 6h du matin, à l'ouverture de la réception. Allez explorer Tokyo, ou passez du temps dans notre espace commun jusqu'à ce que votre chambre soit disponible,
- Nous vous permettons également d'utiliser toutes nos installations, y compris les douches, salles de bains, Wifi, ordinateurs.
- Nous offrons également des casiers pour les clients à utiliser au premier étage.

Acceptez-vous les livraisons?
- Nous sommes en mesure d'accepter les livraisons. S'il vous plaît nous informer par email à l'avance et clairement écrire le nom réservé et la date d'arrivée sur vos colis, que nous devons vérifier contre la réservation.

Dois-je apporter mon propre shampoing, savon, serviettes, etc.?
- avoir du savon et du shampoing dans chaque chambre pour les invités. Nous louons également des serviettes à la réception pour 50JPY.

Avez-vous une restriction d'âge?
- Nous avons peur de ne pas pouvoir accueillir les enfants de moins de 10 ans dans les dortoirs. S'il vous plaît réserver une chambre privée pour rester avec les enfants.
* Tous les enfants de moins de 4 ans séjournent sans frais supplémentaires en utilisant les lits existants.
* Tous les enfants âgés de 4 ans ou plus séjournent au tarif adulte, même en utilisant les lits existants.

Puis-je accéder à Internet avec mon ordinateur portable?
- Vous pouvez accéder à Internet avec notre service Wi-Fi gratuit (LAN sans fil).