FAQ

Fragen zum Khaosan Tokyo Laboratory

Gibt es eine Ausgangssperre?
- Nein. Wir verriegeln die Tür für die Sicherheit, aber wir stellen eine Schnur zum Öffnen der Tür bereit, damit Sie jederzeit zur Herberge zurückkehren können. Wenn Sie spät abends zurückkommen, denken Sie bitte an andere Gäste, die gerne schlafen würden.

Ich werde spät ankommen, wie kann ich einchecken?

- Bitte informieren Sie uns per E-Mail im Voraus, wenn Sie nach 02:00 Uhr anreisen.

Kann ich unsere Koffer vor dem Check-in lassen? (und nach dem Check-out)
- Wenn Sie vor 15.00 Uhr anreisen, können Sie Ihr Gepäck ab 6.00 Uhr in unserem Lagerbereich abstellen, wenn die Rezeption geöffnet wird. Erkunden Sie Tokio oder hängen Sie in unserem Gemeinschaftsraum herum, bis Ihr Zimmer verfügbar ist.
- Wir erlauben Ihnen auch, alle unsere Einrichtungen einschließlich Duschen, Badezimmer, Wifi, Computer zu benutzen.
- Wir bieten auch Schließfächer für die Gäste im ersten Stock.

Akzeptieren Sie Lieferungen?
- Wir können Lieferungen annehmen. Bitte informieren Sie uns im Voraus per E-Mail und schreiben Sie den gebuchten Namen und das Ankunftsdatum auf Ihre Pakete, die wir gegen die Buchung prüfen müssen.

Muss ich mein eigenes Shampoo, Seife, Handtücher usw. mitbringen?
- Seife und Shampoo in jedem Zimmer für die Gäste. Wir vermieten auch Handtücher an der Rezeption für 50JPY.

Haben Sie eine Altersbeschränkung?
- Wir haben Angst, dass wir keine Kinder unter 10 Jahren in einem Schlafsaal unterbringen können. Bitte buchen Sie ein privates Zimmer bei Kindern.
* Alle Kinder unter 4 Jahren übernachten kostenlos in einem der vorhandenen Betten.
* Alle Kinder ab 4 Jahren zahlen den Erwachsenenpreis, auch wenn sie in einem der vorhandenen Betten übernachten.

Kann ich mit meinem Laptop auf das Internet zugreifen?
- Sie können mit unserem kostenlosen WLAN-Service auf das Internet zugreifen.